2018年刚刚开始，社交电商已经从零售的舞台边缘开始往舞台中心进发。基于社交、社群运营的零售形态，已不是“是否有未来”，而是“未来已上车”。

从2016年甚至是更早开始，传统的企业、品牌、电商都面临了用户的审美疲劳、线上流量红利终结的瓶颈。在这种情况之下，也导致了大家更加迫切的想挖掘微信9.8亿的流量池。

7年，微信创造了无比丰沃的、牢固的土壤，让万事万物在其上自然轻松地成长、进化生态已经生成。可以说，从社交电商这个概念刚被提起的时候，众多品牌、企业就看到了与消费者建立社交关系背后隐藏的巨大能量。

在2018年1月15日的公开课上，张小龙说：微信只是一个工具。但那只是中国人特有的谦词而已。乔布斯说苹果重新定义了世界，张小龙大可以说，微信重新定义了生活。

从未来的竞争壁垒考虑，时间是终极的赛道，消费者是唯一的壁垒，只有尽可能的掌握消费者，企业才能持续性的发展下去。这一点在过去传统行业中的体现就是，掌握渠道商，同时，在2016年开始，拥有巨无霸线下渠道资源的成了最终的赢家。

所以，在社交电商刚刚兴起的时候，众多的企业都启动了通过公众号、微信等社交形式，积极与消费者建立连接关系。但在过去的时间里，大量的零售商、品牌商在与用户的交互过程中都是比较力不从心的——用互联网流行语来说，就是尬聊!

这一方面是因为企业的没有把自己的身份转换过来，在社交渠道里仍然以传统的方式、高高在上的进行“品牌沟通”，而不是“用户沟通”。简单来说，就是自我表现欲望太强，不是在跟消费者沟通，而是企业的尬演。另一方面，在微信的生态内，也缺少了关键的一环。

直到2017年1月9日，微信终于提供了连接方式——小程序提供了微信生态下最有效率的交易转化方式。

关于小程序。张小龙用哲学的语言表述：“万事万物皆能表达，小程序是表达的语言、表达的方式”。微信土壤之上，万事万物自然生长，现在需要一个工具，去表达万事万物，这就是小程序诞生的逻辑。

小程序对零售业的改变，不是将线上流量往线下导那么简单，而是可以在小程序中搭建消费场景，线上流量在小程序中完成消费体验、消费动作，在线下店铺实现商业交割，从而极大地提升了店面坪效。

2018年，于微信而言，是线下小程序架构探索年;于运营者而言，是小程序产品探索年。在这个过程中，更多开发者的智慧被挖掘出来，让人想起了最早微信生长时期“摇一摇”等的主要应用场景什么的。

这一种游走在边缘地带的套路，它也许就是一种默许的“灰度测试”，让小程序运营者深入挖掘人性，从而引发裂变传播，从而触达了更多的用户，培养用户习惯。

自古深情留不住，未有套路得人心!